QAOPS8 补齐 SLO 与 DORA 指标

docs/ops/DORA指标.md

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 更新时间：2026-02-12
 
-## 指标口径
+## QAOPS8 四指标口径
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+| 指标 | 定义 | 当前轻量数据源 | 使用边界 |
+| --- | --- | --- | --- |
+| 部署频率 | 单位时间内完成受控部署的次数 | git commit、部署记录、Runbook 部署摘要 | 只统计经过门禁和记录的部署 |
+| 变更前置时间 | 从需求或 Issue 进入执行到部署或验收完成的时间 | Issue CSV 状态时间、git commit、最终验收记录 | 当前先按人工记录统计，不引入重平台 |
+| 变更失败率 | 部署或回归后引发失败、回滚、热修的变更比例 | 回归 JSON、热修记录、Issue Notes | 现有 CFR 脚本优先覆盖此项 |
+| 服务恢复时间 | 从故障确认到恢复并通过验证的时间 | 事故记录、回滚记录、`/ready` 和门禁复检时间 | 当前作为演练和事故复盘指标，不作为个人绩效 |
+
+DORA 指标只用于交付系统改进，不作为个人绩效指标；不能为追求指标而降低测试、审计或回滚要求。
+
+## CFR 指标口径
 
 - `run_cfr = failed_runs / total_runs`
 - `commit_cfr = failed_commits / total_commits`